Jochen Rapp ist Solution Manager bei Computacenter und seit 20 Jahren Experte für Endanwender-Services und -Lösungen. Aktuell beschäftigt er sich mit der Bewältigung von Herausforderungen, die Organisationen und IT-Anwender bei der Einführung digitaler Arbeitsplatzlösungen erfahren. In der Überforderung der User mit dem rapiden Technologiewandel in ihren Arbeitswelten sieht Jochen Rapp große Risiken für Unternehmen. Dafür entwickelt er moderne User Adoption Services, die Endanwender tiefgreifend bei der Digitalisierung unterstützen.