Frank Henkes verfügt über rund 20 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld der Finanzbranche. Seit April 2019 ist er als Abteilungsleiter IT-Betrieb mit seinen 5 Gruppenleitern und insgesamt rund 50 Mitarbeitern für die Digitale Transformation und IT Solutions bei der Deutschen Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH zuständig. Er ist indes für die Mitentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie, für den Second Level Support im Workplace- und Applikationsumfeld, unter anderem Microsoft und SAP, die Auswahl der Service Provider sowie das Monitoring der Vertragserfüllung verantwortlich.
Von 2014 bis 2019 leitete er die von ihm neu aufgestellte 57-köpfige Abteilung Fachbereichsbetreuung Zentrale Dienste bei de Union IT-Services GmbH und war für die Gruppen SAP Stäbe, Spezialanwendungen Stäbe, Workflow-Plattformen und Enterprise Mobility sowie Infrastruktur Services & Access Management im Run und Change verantwortlich. Zudem verantwortete er neben dem Betrieb von SAP, SharePoint, dem PC-Arbeitsplatz sowie mehr als 200 Spezialanwendungen die Steuerung der Projektleiter von mehr als 20 Großprojekten wie unter anderem die Einführung eines unternehmensweiten Identity and Access Management, die Migration auf SAP HANA, die unternehmensübergreifende Mobilisierung von Freigabeprozessen, BCBS239, IFRS16 und DSGVO. Hierunter fällt die Steuerung verschiedener Outsourcingpartner. Zur Union Investment Gruppe kam er 2008 und war zuvor als Vorstandsreferent mit den Schwerpunkten für das Immobilien Asset Management und die IT tätig.
Herr Henkes hat einen Abschluss als Diplom-Kaufmann mit Schwerpunkt Software Engineering Management, Bankbetriebslehre und Arbeitsrecht von der Goethe-Universität Frankfurt, eine Bankausbildung und die Prüfung zum Börsenhändler. Vor Aufnahme seiner Tätigkeit bei Union Investment war Henkes elf Jahre lang Mitarbeiter, Projektleiter und Teamlead in der IT und dem Vorstandssekretariat der Gruppe Deutsche Börse und hat in verschiedenen prozessoptimierenden und strategischen Projekten mitgearbeitet.